Smazání účtu a dat
Tato stránka slouží k žádosti o smazání účtu FuelLog a backendových dat navázaných na Google přihlášení.
Důležité: uživatel si ve FuelLog nezakládá samostatný účet s heslem. Účet v našem systému vzniká při přihlášení přes Google. Smazání se proto vztahuje na backendová data spojená s tímto Google účtem.
Možnost 1: Smazání v aplikaci
V aplikaci otevřete:
FuelLog → Nastavení → Google účet / Účet a data → Smazat účet
Lokální data v telefonu odstraníte odinstalací aplikace nebo přes Nastavení Androidu → Aplikace → FuelLog → Úložiště → Vymazat data. Ruční zálohy, exporty a soubory uložené mimo aplikaci je potřeba smazat samostatně.
Možnost 2: Smazání přes tento web
Na této stránce se přihlaste přes Google účet používaný v aplikaci. Web předá Google ID token našemu backendu, backend ověří identitu a umožní naplánovat smazání účtu. Konfiguraci Google ID na této stránce může provozovatel doplnit samostatně.
Možnost 3: Žádost e-mailem
Pokud se nemůžete přihlásit přes Google, napište nám na:
Do e-mailu uveďte e-mailovou adresu Google účtu používaného v aplikaci. Můžeme vás požádat o doplňující ověření, abychom zabránili smazání cizího účtu.
Co bude smazáno na backendu
- profil a identifikace Google účtu uložená na backendu, například e-mail, jméno a profilová fotka, pokud jsou u nás uložené;
- vazba mezi Google účtem a zařízeními;
- entitlement/plan, kredity a související backendové nastavení účtu;
- Cloud Backup databázová záloha a její metadata, pokud existují;
- technické záznamy přímo navázané na účet, pokud nejsou nutné pro omezený bezpečnostní nebo právní audit.
Co backend nemaže
Lokální auta, tankování, výdaje, servisní záznamy, STK, dálniční známka, lokální fotky a exportovaná PDF/CSV zůstávají v zařízení nebo v umístění, které si uživatel zvolil. Backend ani web je nemohou smazat na dálku.
Lokální aplikační data v telefonu obvykle odstraníte odinstalací aplikace. Alternativně je můžete smazat přes Nastavení Androidu → Aplikace → FuelLog → Úložiště → Vymazat data. Soubory uložené mimo aplikaci, například PDF exporty nebo ruční ZIP zálohy, je potřeba odstranit samostatně.
Pokud používáte systémové zálohování Androidu, může Android uchovávat zálohu aplikace podle nastavení zařízení a Google účtu. Tyto zálohy se spravují mimo FuelLog v nastavení Androidu nebo Google účtu.
Ochranná lhůta a zrušení
Po potvrzení bude smazání naplánováno po ochranné lhůtě 48 hodin. Do té doby lze žádost zrušit v aplikaci nebo na této stránce po přihlášení stejným Google účtem.
Co může zůstat dočasně nebo omezeně
Po dokončení smazání může zůstat minimální technický audit bez přímých identifikátorů, například hash uživatele, čas žádosti, stav zpracování a informace, že smazání bylo provedeno. Některá data mohou být dočasně uchována, pokud je to nezbytné kvůli bezpečnosti, řešení podpory, prevenci zneužití, účetnictví, právním povinnostem nebo obraně právních nároků.
Kontakt
Pro otázky k mazání dat napište na privacy@fuellog.eu.